La dirección provincial de Protección al Consumidor labró una multa al reconocido supermercado Coto, ubicado en Avenida Dr. Ramón de la ciudad de Neuquén. La infracción fue por no cumplir con nueva Ley Provincial prohíbe la exhibición de alimentos ultra procesados en las líneas de caja.
Previo a la sanción económica, el organismo había notificado al proveedor a través de un proceso administrativo, que tiene un plazo de 5 días para obtener un descargo o respuesta.
Pasado ese tiempo, las autoridades del organismo de inspección evaluaron el descargo que realizó la firma comercial, para determinar si se prosigue o no con la aplicación de la infracción. Es en este punto donde se encuentra en la actualidad el proceso administrativo contra la firma, de revisión del descargo.
Se trata del cumplimiento de un programa de control que se desprende de la Ley 3244 y su reciente reglamentación. Por caso, se realizaron 174 inspecciones desde marzo a la fecha. Las actas de infracciones se contabilizaron en la ciudad de Neuquén, Cutral Co-Plaza Huincul, Plottier, Senillosa y Centenario, siendo las dos primeras localidades donde mayor cantidad de infracciones se registraron. Los infraccionados fueron comercios con metodología de autoservicio.
A 5 meses de reglamentada la ley, que indica que en un radio de 3 metros -contados desde la línea de cajas y/o salida- no debe haber productos ultraprocesados, los inspectores del organismo visitan los comercios para advertir del alcance de la norma, y las sanciones que corresponden por no cumplir. Las multas por esta infracción oscilan entre los 100 pesos a los 5 millones de pesos, según lo establece el decreto 254/22 que reglamentó la ley para lo cual se toma como referencia la ley de Defensa al Consumidor (24.240) en su artículo 47.
Se recuerda a la ciudadanía que ante cualquier consulta, las oficinas de Consumidor están abiertas en el horario de 8.30 a 13.30 en calle Buenos Aires 35 de la ciudad de Neuquén. También, la atención es a través de los teléfonos 0800-222-2667, o vía WhatsApp al 299-5958167, y también en redes sociales.
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